ВкусВилл / Обучение и подбор
Помогаю командам ВкусВилл с процессами, ботами и рутиной.
Ко мне можно прийти с сырой идеей, неудобным процессом или задачей, которую давно делают руками. Я помогу понять, что происходит сейчас, что должно получиться в итоге, и соберу первый рабочий шаг.
И этот сайт — тоже моих рук дело :)
С чего начать
Выберите ситуацию, которая больше всего похожа на вашу.
Каждый день делаем одно и то же руками
Можно посмотреть, что повторяется, и убрать лишние ручные шаги.
ПроцессНепонятно, кто за что отвечает
Разложим процесс простыми словами: кто делает, где теряется задача, что должно измениться.
БотНужен помощник в чате
Бот может обучать, отвечать на вопросы, собирать данные или вести сотрудника по сценарию.
ТрекерЗадачи есть, порядка нет
Соберем понятный трекер со статусами, сроками, ответственными и простыми правилами.
О себе
Мой путь внутри ВкусВилл
Ноябрь 2021
Пришла оператором, позже участвовала в Школе лидерства Beyond Taylor и попала в команду Обучения и подбора.
iSpring
Разрабатывала учебные материалы, получила сертификацию по LMS и Конструктору курсов, публиковалась на доске сертифицированных специалистов.
Академия iSpring
Выступала в обучении по генерации контента в программе Александра Цветкова.
Август 2023
Занялась блоком База Знаний совместно с Управлением цифровизации.
Вайбкодинг
Создала обучающую среду в виде бота, который позже вышел на боевой сервер Команды Обучения.
Сейчас
Помогаю внутри команды обучения и за ее пределами: от учебных материалов и трекеров до прототипов и интеграций.
Пройденные обучения
Обучения, сертификации и программы, которые помогают мне делать решения осознаннее.
Аттестация по iSpring Learn
Подтверждение работы с LMS: пользователи, обучение, управление курсами и средой.
Открыть сертификатАттестация по iSpring Suite
Подтверждение работы с конструктором курсов и учебными материалами.
Открыть сертификат«Обучение со смыслом»
Тренинг Елены Тихомировой про смысловую структуру обучения и работу с образовательным опытом.
Открыть сертификатAI-менеджмент и Big Data
Курс по управлению AI- и BigData-продуктами.
Открыть сертификатУправление персоналом
Курс про базовые подходы к работе с людьми, ролями и управленческими задачами.
Открыть сертификатArt of soft skills: гибкие навыки для жизни и учебы
Курс Русской школы программирования про коммуникацию, гибкие навыки и учебные привычки.
Открыть сертификатКатегории
То же самое, но в формате каталога: выберите услугу, если уже понимаете, что нужно.
Убрать ручную работу
Если команда повторяет одни и те же действия каждый день.
02Разобраться в процессе
Если непонятно, где теряется задача и кто за что отвечает.
03Собрать прототип
Если есть идея, но нужно быстро увидеть рабочую версию.
04Сделать чат-бота
Если нужен помощник в чате: для обучения, ответов или сбора данных.
05Связать системы
Если данные приходится переносить между сервисами руками.
06Навести порядок в задачах
Если нужен понятный трекер со сроками и ответственными.
Оценка сложности
Вместо цены — понятный масштаб задачи
1-3 рабочих дня
Разобрать процесс, предложить первый шаг, собрать маленькую заготовку или структуру трекера.
1-2 недели
Собрать прототип, чат-бота, простую автоматизацию, понятную схему процесса или рабочий трекер.
От 1 месяца
Интеграция систем, сопровождение большого переезда, запуск решения для нескольких команд.
Когда лучше подключить другую команду
Иногда я помогу с первым шагом, но не буду основным исполнителем.
Нужна промышленная разработка с SLA
Я могу помочь с прототипом и описанием, а дальше лучше подключить продуктовую или техническую команду.
Есть доступы или персональные данные
С такими задачами сначала проверяем правила и согласования, чтобы не сломать безопасность.
Нет владельца задачи
Я помогу сформулировать идею, но для движения нужен человек, который сможет принимать решения.
Нужно просто “сделать красиво”
Если нет задачи, пользователя или понятного результата, сначала стоит определить смысл работы.
Как это работает
Сначала мы быстро проясняем задачу.
Описываете ситуацию
Что неудобно и кому это мешает.
Уточняем детали
Ограничения, пользователи и результат.
Выбираем формат
Разбор, прототип, бот, трекер или проект.
Делаем первый шаг
То, что можно проверить в работе.
Примеры
Несколько рабочих результатов без длинного списка.
Не знаете, с чего начать?